Dokumen ini mengandungi semua peraturan, hak dan tanggungjawab yang terpakai kepada setiap ahli jom333. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform jom333, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan jom333 ("Platform", "kami", "syarikat"). Perjanjian ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun, membuat deposit pertama, atau sebaliknya menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh jom333.
Penggunaan berterusan platform jom333 selepas mana-mana pindaan kepada dokumen ini diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan terma terkini yang berkuat kuasa.
Dokumen ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab jom333, yang kesemuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dengan platform kami.
Untuk menjadi ahli jom333 dan menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut sepenuhnya:
jom333 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Jika terbukti seorang ahli mendaftar dengan maklumat palsu atau di bawah umur yang ditetapkan, akaun akan ditutup serta-merta dan semua dana yang berkaitan boleh dirampas mengikut budi bicara platform.
Amaran: Pendaftaran oleh individu di bawah umur 18 tahun adalah dilarang tegas. jom333 mengambil serius perlindungan golongan muda dan akan menyerahkan kes-kes berkaitan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika perlu.
Pendaftaran akaun jom333 adalah percuma dan boleh diselesaikan dalam masa kurang dari dua minit. Anda dikehendaki menyediakan maklumat peribadi yang tepat dan terkini semasa pendaftaran, termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit aktif, tarikh lahir dan alamat e-mel yang sah. Semua maklumat yang diberikan mestilah maklumat sebenar anda sendiri — penggunaan identiti orang lain adalah kesalahan serius yang boleh mengakibatkan penutupan akaun dan tindakan undang-undang.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan dan semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. jom333 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kukuh dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol. Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui OTP untuk lapisan perlindungan tambahan — ciri ini tersedia percuma untuk semua ahli jom333.
Sebagai sebahagian daripada prosedur Anti Pengubahan Wang Haram (AML) dan Kenali Pelanggan Anda (KYC), jom333 mungkin memerlukan anda mengemukakan dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila had tertentu dicapai. Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk:
Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 1 hingga 2 hari bekerja. Pengeluaran yang berkaitan dengan akaun yang belum disahkan mungkin ditangguhkan sehingga proses ini selesai sepenuhnya.
jom333 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia, termasuk DuitNow, FPX (semua bank utama), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, pemindahan bank terus dan mata wang kripto (USDT/BTC). Semua deposit diproses secara automatik dan dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa minit selepas transaksi disahkan. Tiada sebarang caj dikenakan oleh jom333 untuk deposit — namun kadar caj pihak ketiga (jika ada) adalah di luar kawalan kami.
Pengeluaran wang kemenangan di jom333 diproses dengan kadar segera — kebanyakan permintaan pengeluaran diselesaikan dalam masa 5 hingga 15 minit. Syarat-syarat pengeluaran adalah seperti berikut:
Jaminan Pengeluaran jom333: jom333 tidak pernah menahan wang kemenangan yang sah tanpa sebab yang munasabah. Jika pengeluaran anda mengambil lebih dari 30 minit, sila hubungi pasukan sokongan kami yang bertugas 24/7 untuk bantuan segera.
Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti (log masuk, deposit atau pertaruhan) selama 12 bulan berturut-turut akan diklasifikasikan sebagai "tidak aktif". Caj pentadbiran sebanyak RM10 sebulan mungkin dikenakan ke atas akaun tidak aktif selepas tempoh tersebut. Ahli akan diberitahu melalui e-mel sebelum sebarang caj dikenakan, dan akaun boleh diaktifkan semula dengan hanya log masuk ke platform.
jom333 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan minimum (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma bonus berkaitan. Berikut adalah prinsip umum yang terpakai kepada semua promosi jom333:
Nota Bonus: Syarat pertaruhan penuh untuk setiap bonus dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing. Sila baca syarat khusus setiap promosi sebelum menuntutnya untuk mengelakkan salah faham.
Semua permainan yang ditawarkan di jom333 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui oleh badan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk jom333 sendiri. RTP (Return to Player) bagi setiap permainan boleh disemak dalam butiran permainan berkenaan.
Aktiviti berikut adalah dilarang tegas di platform jom333 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan penyitaan baki:
Dalam kes yang jarang berlaku di mana sesuatu permainan mengalami kesilapan teknikal, pembayaran yang terhasil daripada kesilapan tersebut adalah tidak sah dan tidak akan diproses. jom333 berhak membatalkan mana-mana pertaruhan atau transaksi yang terlibat dalam kesilapan teknikal, tanpa mengira sama ada wang telah dikreditkan atau pun tidak.
Penggunaan platform jom333 adalah atas risiko anda sendiri. jom333 menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" (as-is) dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Had liabiliti jom333 terhadap mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti timbul.
jom333 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian keutungan, kerugian data, atau kerosakan berbangkit yang mungkin dialami oleh ahli semasa atau akibat penggunaan platform, termasuk gangguan perkhidmatan akibat faktor di luar kawalan kami seperti gangguan rangkaian, masalah penyedia perkhidmatan internet, atau force majeure.
Anda boleh menutup akaun jom333 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, anda hendaklah mengeluarkan semua baki wang yang ada dalam akaun. Baki yang tidak dituntut dalam masa 90 hari selepas permintaan penutupan boleh dirampas mengikut budi bicara jom333.
jom333 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat bukti atau syak yang munasabah tentang:
jom333 mengumpul dan memproses data peribadi anda mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci. Secara ringkas, data anda digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, komunikasi perkhidmatan, pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang. jom333 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Dengan menggunakan platform jom333, anda memberikan kebenaran kepada kami untuk memproses data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi. Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
jom333 berhak mengubah, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali dalam situasi kecemasan atau keperluan undang-undang yang memerlukan pindaan segera.
Versi terkini Terma dan Syarat ini sentiasa tersedia di halaman ini. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen menunjukkan tarikh pindaan terakhir berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda.
Ada soalan tentang Terma dan Syarat ini? Hubungi pasukan sokongan jom333 yang bertugas 24/7. Kami sedia membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli jom333. E-mel: [email protected]
Pasukan sokongan jom333 sedia membantu anda 24/7 dalam Bahasa Melayu.
Baca FAQ Daftar SekarangTerma dan Syarat jom333 bukan sekadar dokumen undang-undang — ia adalah jaminan perlindungan untuk setiap ahli.
Wang anda disimpan dalam akaun amanah yang berasingan sepenuhnya dari dana operasi jom333. Baki akaun dan kemenangan anda sentiasa selamat dan boleh dikeluarkan pada bila-bila masa tanpa halangan.
Semua syarat bonus, had pertaruhan, RTP permainan dan polisi pengeluaran dipaparkan secara terbuka. jom333 tidak menyembunyikan maklumat penting di sebalik tulisan kecil yang sukar dibaca.
Terma pengeluaran jom333 direka untuk memastikan wang kemenangan anda sampai ke tangan anda dalam masa 5 hingga 15 minit — bukan hari atau minggu. Proses yang telus, tiada alasan kelewatan yang tidak munasabah.
Data peribadi anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan diuruskan mengikut standard perlindungan data tertinggi. jom333 tidak pernah menjual atau menyalahgunakan maklumat peribadi ahli.
jom333 menyediakan alat penetapan had deposit, had kerugian dan pilihan jeda diri untuk semua ahli. Kami mengutamakan kesejahteraan ahli di atas keuntungan perniagaan jangka pendek.
Pasukan sokongan jom333 sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu sepanjang masa — melalui live chat, e-mel dan WhatsApp. Setiap aduan diambil serius dan diselesaikan dengan telus.